Bejoyってどんなサロン？
エイジングケアサロン Bejoyは、幅広いエステメニューを展開するエステティックサロンです。各メニューには回数券（コースプログラム）を用意し、単一のメニューに限らず、さまざまなメニューや商品購入に利用できるプリペイドも提供しています。
課題は、約10種類のチケットを紙だけで管理すること
チケットは約10種類あり、お客様によっては複数種類をお持ちです。利用ペースも一人ひとり異なるなか、以前はすべてを紙のカルテだけで管理していました。そのため、急なお問い合わせを受けるたびにカルテを一枚ずつめくって確認する必要があり、管理に手間がかかっていました。チケログならこの管理をスムーズにできると感じ、導入を決めました。
使い方のヒント
フリープランで作成できる回数券・ポイントは1種類ですが、スタンダードプランへアップグレードすると、種類数の制限なく複数の回数券やポイントを作成して販売できます。作成手順は、操作マニュアル「 02.回数券・ポイントを作成」をご覧ください。
残高がすぐに分かり、管理が格段に楽に
導入後は、複数の回数券やプリペイドの管理が格段に楽になりました。その都度計算しなくても残金額を簡単に確認でき、計算や記録のミスが起こりにくいことにもメリットを感じています。
これからの活用
今後は、お客様がご自身でチケットの残数や残高を直接確認できるよう、設定を進めていく予定です。