利用規約

第1条 適用

本規約は、本サービスを利用する店舗オーナー、会員、その他本サービスにアクセスするすべての方に適用されます。店舗オーナーは、自己の店舗運営において本サービスを利用する責任を負います。

第2条 アカウント

店舗オーナーおよび会員は、登録情報を正確に入力し、自己の責任でアカウントを管理するものとします。アカウントの不正利用、第三者への譲渡、貸与は禁止します。

第3条 サービス内容

本サービスは、小規模店舗等が回数券やポイントの作成、販売実績、残数、使用履歴、追加履歴、払戻し履歴等を管理するためのWebサービスです。本サービスは、店舗オーナーによる業務管理を補助するものであり、店舗オーナーと会員との契約内容、販売条件、返金条件そのものを定めるものではありません。

第4条 回数券・ポイントの発行と管理責任

本サービス上で管理される回数券やポイントは、店舗オーナーが自己の責任で発行し、会員に販売または提供するものです。当社は、店舗オーナーと会員との間で行われる回数券やポイントの購入、利用、返金、その他の金銭の授受には関与しません。

回数券やポイントの残高、使用回数、購入履歴、払戻し履歴等の正確性は、店舗オーナーの責任において確認・管理されるものとします。会員から残高や利用状況について問い合わせがあった場合も、店舗オーナーが必要な確認および対応を行うものとします。

第5条 プランと料金

本サービスにはフリープランおよび有料プランがあります。有料プランは、Stripeを利用した毎月のサブスクリプション方式で提供され、購入日から1ヶ月間利用できます。解約またはフリープランへの変更を行わない限り、利用期間は1ヶ月ごとに自動更新されます。料金、利用可能な機能、上限等は、当社が別途定める内容に従います。

フリープランには販売件数、回数券の種類、外部連携等の上限があります。フリープランへ変更する場合、店舗オーナーは事前に販売済み回数券や回数券の種類を上限内に整理し、外部連携を解除するなど、必要な対応を自己の責任で行うものとします。

第6条 解約と返金

店舗オーナーは、所定の方法により有料プランを解約し、フリープランへ変更できます。フリープランへ変更した時点で有料プランの残り利用期間は無効となり、残期間分の日割り返金その他の返金は行いません。

フリープランへの変更条件を満たしていない場合、店舗オーナーは、販売済み回数券・ポイントの削除や払戻し、回数券・ポイント種類の整理、外部連携の解除等を自ら行ったうえで、再度変更手続きを行う必要があります。

第7条 会員情報の取り扱い

店舗オーナーは、本サービス上で会員の名前、よみがな、タグ、メモ、紐づいている販売実績、残数、履歴、使用コード等、会員および回数券・ポイントの管理に必要な情報を確認できます。

会員のメールアドレスは、アカウント識別および本サービスからの自動送信メールに利用されます。店舗オーナーが会員へ直接連絡するためにメールアドレスを取得する目的で提供されるものではありませんが、アカウント識別、操作、サポート、エラー対応等に必要な最小限の範囲で表示または利用される場合があります。

第8条 メール送信

本サービスは、メールアドレスの確認、パスワード再設定、会員登録、回数券・ポイントの販売、追加、使用、会員アカウントへの紐づけ、お問い合わせ対応等、本サービスの利用に必要なメールを送信する場合があります。

メールの内容、送信条件、送信先、送信タイミングは、サービスの仕様変更により変更される場合があります。メール事業者、受信者の設定、通信状況、外部メール配信サービスの事情により、メールが届かない、遅延する、迷惑メールに分類される場合があります。

第9条 Square連携

本サービスは、支払い記録等のためにSquareとの連携機能を提供する場合があります。Squareの利用には、Squareが定める規約、手数料、審査、仕様が適用されます。外部サービスの障害、仕様変更、提供停止により本サービスの一部機能が利用できない場合があります。

第10条 禁止事項

利用者は、不正アクセス、虚偽情報の登録、第三者の権利侵害、法令または公序良俗に反する行為、本サービスの運営を妨げる行為、その他当社が不適切と判断する行為を行ってはなりません。

第11条 データ管理

店舗オーナーは、登録した店舗情報、回数券、ポイント、販売実績、支払い記録、会員情報、履歴、メモ等の内容について責任を負います。当社は、サービス運営上必要な範囲でデータの保存、処理、バックアップ、保守を行いますが、利用者は重要な情報について必要に応じて自己の責任で控えを保管するものとします。

Stripe、Square等の外部サービスを通じて取り扱われる決済・請求情報は、各外部サービスの規約および仕様に従って管理されます。

第12条 サービスの変更・停止

当社は、機能追加、仕様変更、保守、障害対応、外部サービスの都合等により、本サービスの全部または一部を変更、停止、中断することがあります。

第13条 免責

当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、常に正確かつ継続的に利用できること、障害や不具合が発生しないことを保証しません。本サービスの利用または利用不能により生じた損害について、当社の責任は法令で認められる範囲に限定されます。

第14条 規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を変更できます。変更後の規約は、本サービス上に掲載した時点または当社が定める時点から効力を生じます。

第15条 準拠法・協議

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、利用者と当社は誠実に協議し、解決を図るものとします。