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Yadokari LAB

回数券の更新も分割支払いも、一覧で漏れなく管理

回数券の更新時期や残数、分割支払いの状況を一元管理し、入金の遅れや記録の間違いをなくした事例です。

Yadokari LABのロゴ
Yadokari LAB 公式サイト

Yadokari LABってどんなジム?

Yadokari LABは、東京都練馬区の中村橋駅から徒歩1分のパーソナルトレーニングジムです。痛みに対するアプローチを得意とし、ダイエットや運動不足解消など、一人ひとりの目的に合わせた指導を行っています。

課題は、回数券の更新忘れと手動管理の間違い

以前は、回数券の更新時期をすっかり忘れて入金が遅れてしまうことがありました。また、手動で管理していたため、記録を間違えてしまうこともありました。

使い方のヒント

使用記録をつけ忘れた場合でも、購入履歴から使用日時を実際に利用した日時へ後から変更できます。後から入力しても、正しい日時で履歴を管理できます。

一覧で管理でき、間違いも支払い漏れもなくなった

導入後は回数券を一覧で管理できるようになりました。お客様もご自身の残り回数を把握しているため、認識の食い違いや間違いがなくなりました。支払い端末の関係で一括払いができない場合も、分割した支払いをチケログで管理できるので、支払い漏れがなくなりました。

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Yadokari LAB:回数券の更新時期と分割支払いをチケログで一元管理